说到现在做得好的社区团购系统,首先一定会想到“你我您”。你我您发源于长沙,在社区团购发展后已经完成两轮总计过亿的融资,已然成为了社区团购行业的“领头羊”。今天HiShop小编就来分析一下你我您社区团购系统的模式特点以及怎么做到和它一样好。
一、你我您社区团购系统的模式特点分析
1、围绕家庭生活场景并以生鲜品引流
你我您以微信小程序为载体,通过以小区为单位的团长+社群形式,实现线上购买、线下自提双线合并。平台负责输出成套的商品供应链、管理、物流系统。
2、未来三个方向
第一是全品类扩张。目前平台月商品供给的总SKU超过9万,其中生鲜品约占40%,未来将减少生鲜品的占比。第二是直采直供的供应链体系搭建。生鲜水果由采购团队从农产品基地进行源头直采,快消品通过与品牌商和供应商的战略合作实现从商品源头的集采和分拨。第三则是自有品牌商品的开发生产。“你我您”倾向于选择一些生产能力比较强的合作方进行OEM(代工)生产合作,以期形成供应链壁垒。目前自有品牌的品类围绕食材以及浅加工商品为主,未来在日化百货用品方面也有相关规划。
3、物流“三级流转”模式
除商品供应链外,在物流环节“你我您”同样选择了“产地源头——城市仓——终端小区”的三级流转形式,城市仓配则通过自营模式来保证交付体验。据悉目前运营的30余个城市中,有一半的城市仓是平台自建。
4、团长以宝妈为主
目前平台的团长人群中宝妈与小店主的比例约为7:3,业绩较好的城市团长平均月收入可达4000-5000元。随着收入的提升加之平台的品类扩充和供应链体系建设之下,许多团长选择了落地线下店,在长沙已经有超过150个合作伙伴通过“你我您”的供应链体系开设了实体店。
二、社区团购怎么做得像你我您那样好
1、注重客户留存、形成持续性消费
在现今这个时代企业应该注重客户的留存,而不是只确保产品质量就能致胜。我们要做的就是把更多优质资源和产品搬到平台上,让顾客喜欢并依赖上这种购物方式。
2、多听取客户的反馈、给予一定奖励
社群营销最怕的就是群主唱“独角戏”,而群成员早已把群信息屏蔽掉。如何调动群成员的活跃度,这是团长们需要做的事情。为激活微信群,企业可以制定反馈奖励机制,根据顾客反馈问题,一旦采纳可以获得惊喜奖励。
3、注重粉丝裂变、设置相应的奖励机制
社区团购模式依赖于社交关系,利用粉丝裂变可以为平台带来巨大的客流量。只要获取了第一批客户的信任和支持,就能通过口碑宣传获得源源不断的客流量。为此企业可以设置相应的奖励机制,比如邀请好友进群即可领取红包等。
你我您社区团购系统做得这么好不是没有原因的,社区团购企业可以吸取你我您的长处,合理利用到自己的社区团购平台中来,努力朝“你我您”靠近。HiShop社区云店可以为企业打造类似你我您的社区团购系统,更多相关资讯欢迎关注HiShop社区云店。
申明:海商HiShop网站原创文章,发布时间:2019-10-25 16:20:19
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