一场疫情为生鲜电商的发展提供了良好的环境,但是随着疫情的稳定,疫情后生鲜社区电商平台应该如何发展,成了众多中小社区平台的迫切需要解决的问题。接下来HiShop社区云店小编结合目前社区电商的发展情况,为大家提供几点可行的建议,给大家做一个参考。
疫情后生鲜社区电商平台如何继续发展?
疫情稳定后平台流失部分用户是肯定的,我们要做的是尽可能把能够接受这种购买方式的用户,留在平台之中。
1、聚焦本地
盘踞各地的中小生鲜电商还是要聚焦区域,疫情期间积极与当地政府配合。
可以与各的街道办事处和社区居委会配合,把疫情期的粉丝吸引到App或者社区电商小程序中。中小企业虽然很难去和市场龙头竞争,但是我们做好本地市场,无论是后期合并还是深耕都有很大的发展空间。
2、针对用户需求升级
疫情存续期,限制出行让长期难以被攻破的老年人群体转战线上。长期依靠外卖和外出聚餐的青年一族也被收割。
疫情结束后不可避免会有用户流失,我们可以分析主要用户群体的需求,在原有的业务上做更精细化的分类。比如年轻人更注重品质和便捷,而老年人则更注重优惠和性价比。通过多次的购物下单,培养用户的购买习惯,最终才有可能成为平台的长期用户。
3、管理模式升级
随着各类生鲜社区电商平台的发展,整个社区电商平台已在不同城市已经形成不同的特色。
一二线城市用户对产品品质、安全性和配送速度要求较高,三四线城市用户则对价格更为敏感,面对生鲜电商的一片红海,保持竞争力的核心不仅要用户分级管理更要对区域进行分级管理。
以上就是“疫情后生鲜社区电商平台如何继续发展”的全部内容了,要在竞争激烈的市场中存活下来,不但要求我们协调好需求端与供应端,更考验不同模式不同市场中企业的判断力和行动力。
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