如果你想做社区团购,却又不知如何下手,那就随小编来了解下,社区团购的核心是什么?
一、 团长:低成本获客
很多人认为社区团购是以低价获客的。事实上,社区团购的低价来源于模式本身(供应链精简的结果),而获客真正依赖于社区人脉的裂变,并且不同于线上团购平台,社区团购获客成本非常低,而这都是团长的功劳。
团长在社区团购中扮演分销合伙人的角色。团长通常拥有店面。一方面,可以为平台提供提货点,让社区团购省下了最大的线下布局支出。另一方面,团长自身业务积累的客户可以无缝转化为社区团购用户,客户获取成本接近于0。
但团长在社区团购中的地位也是一把双刃剑。团长手握拼团用户,又有供货渠道(团长通常为便利店主)。随时可以脱离平台单干,或投奔竞争对手。社区团购作为一种需要重度运营的商业模式,这就要求社区团购在拉拢团长的同时预防其“叛逃”。当然,前提是平台和团长业务之间并不冲突。
二、 定位:选品与人群
社区团购能快速盈利。从表面上看,它得益于拼团本身容易走量的特性,但拼团成立的基础来自其人群和选品策略——社区居民和生鲜产品(二线以下城市)。
首先是人群。社区居民的特点之一是人际关系密切、稳定,有共同的话题和裂变传播的基础。社区居民的另一个特点是,他们对生鲜产品需求旺盛,能够支持稳定的订单流,使得拼团的可行性有了保证。
同时,三四线城市居民的消费普遍看重性价比。通过单品秒杀,以拼团群+小程序为支点,社区团购可以在社区中迅速传播,再以爆品带动其他产品的销售。因此,从某种程度上说,做社区团购,定位是比努力更重要的因素。
三、 配送:预售、供应链
生鲜消费对物流和时效性的要求很高,这迫使社区团购产生了两个特性:预售和供应链直采。
预售模式(今天下单,明天提货)可以将生鲜食品的预期到货时间推迟到第二天,从而减轻物流和平台资金周转的压力,使社区团购成为真正的轻资本行业。
综上所述,以上这几大核心固然重要,但是要想做好社区团购业务,现实中往往会更加复杂,需要去兼顾多方的利益。
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