如今社区团购的热潮蔓延到各个小区中，许多社区都拥有一个甚至几个社区团购店铺。作为社区团购行业的头部企业之一，十荟团在许多省市都拥有自己的城市合伙人及团长。许多居民也开始接受这种新型的购物方式。
在商品交易的过程中总避免不了一些问题，比如用户购买后又不想要了，又或者是受到商品达不到自己的预期想要退货退款等等，十荟团也无法避免这种情况的发生。那么消费者在十荟团上购买商品后怎么申请退款呢?
一、十荟团怎么申请退款
十荟团退款大致可以分为两种情况：直接退款和退货退款。如果消费者还没有受到货，可以直接和团长进行沟通，沟通完成后再直接进行申请退款操作，系统受理后会将钱款在一定的时间内退还给用户。
如果已经收到商品，则需要与团长沟通后再走退货退款流程。先退还商品给团长，然后才能申请退款，平台收到商品后再将钱款退还给用户。
一般来说如果是商品出现问题，十荟团平台会给予用户一定的补偿。先由团长负责处理售后问题，再由平台统一进行售后问题的解决。十荟团的愿景是成为最受欢迎的掌上社区便利店，其在服务方面也是从用户角度出发、用心做好售后服务。
二、类似十荟团这样的电商平台怎么搭建
随着十荟团社区团购平台的兴起，许多企业也想要搭建一个类似的社区电商平台，以分得社区团购的一杯羹。
搭建一个类似十荟团这样的社区团购平台需要借助社区团购系统。如今市面上有许多社区团购系统，企业需要选择一个专业可靠的系统才能够帮助社区团购业务顺利开展下去。
HiShop旗下的社区云店就是一款专为社区团购模式量身打造的商城系统，它能够根据企业需要为企业搭建一个合适的社区团购平台，能够有效帮助企业进行集中化的运营管理，让团长彻底摆脱手工收单结算、通知到货等麻烦事务，给用户带来良好的购物体验。
以上是HiShop社区云店小编为大家带来的关于十荟团怎么申请退款的相关内容，企业要想搭建一个类似十荟团社区团购平台可以借助HiShop社区云店。更多相关资讯欢迎点击HiShop社区云店查看。
申明：海商HiShop网站原创文章，未经授权严禁转载及使用，发布时间：2020-02-03 16:27:05
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