目前,社区团购依然十分火爆,许多想要通过各种方式加入其中。但想要进入一个行业获得较好的发展,就需要我们先去了解相关的内容,这样才有利于之后的工作开展。那今天就看看社区团购流程是怎样的?包含哪些角色?
一、社区团购的角色:
1、社区团购平台:目前表现形式最多的是用的微信小程序,大佬们的平台有自己独立的APP。
2、小区团长:这是社区团购商业模式里算是核心的角色,可以自己申请加入,也可以是受邀成为团长的。以宝妈、便利店老板、快递点老板为主,能够更有效的进行团购形式。
3、用户:在平台内进行相关的消费行为,也可以成为团长。
二、团购流程
1. 寻找团长
社区团购系统有专门的团长小程序可以使用,大大提高了订单管理和服务的效率,减少了工作量;同时,佣金结算更加透明,小程序可以查看佣金明细,随时提现。结合线上招聘和线下推广,引领社区业务快速发展。
2.寻找用户
获取客户对社区团购来说非常重要,这是支撑我们团购平台销量的核心,所以我们必须不断开发社区用户。
在社区团购小程序的帮助下,使用两种奖励形式推动团长开展工作;让用户愿意主动进行裂变行为,推动以老带新的形成。
3.推出产品
社区团购平台(以下简称平台)统一购买,将产品发布到平台上,用户可自行购买。
4.下单配送
用户下单后,平台将根据订单交付给社区负责人。团长负责联系用户,用户再去团长那里拿回去(有些社区负责人还会免费分发到用户的楼下)。
5.送货方式
大部分是通过平台直接分布的,也有一些是通过物流或快递进行的,但基本都是分布到团长手中,直接分布到用户手中的很少。
以上就是社区团购流程的相关介绍,流程并不复杂,只是对于收集用户和维护用户的内容,比较难掌握。想要了解更多关于社区团购的内容,或是使用社区团购系统,都可以咨询我们的客服哦。
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