社区团购是一种低成本运营的模式,获客方式也非常的简单,就是通过社区团长拉群,建立社区关系,然后在群里进行产品的推销和引导下单,那么其中还有一个关键的环节,就是对产品进行分拣。
社区团购分拣的商品,一般需要按照属性不同,可以分为一标准品 ,二生鲜产品。
但生鲜产品是社区团购必须的,生鲜产品是社区团购的必须品,一是因为定价低,而且满足消费者每日的刚需,用薄利多销的方式进行引流。下面我们就来了解下,社区团购的分拣有哪些模式?分拣中需要注意什么?
一、分拣模式
1.自营分拣
由专业采购从一批市场或产地联系好货到总仓,由总仓大包改小包,最后配送至社区团长手中。
可以采用的分拣方式:简易播种式分拣(单品汇总后按团长或线路分拣)。
分拣人数:<500单2-3人、2000-6000单8-12人、>6000单视情况加人
分拣时段:夜间1-6点
拣货线路:按团长线路分区摆放货品,分别入框。
2.外包分拣
初创的团购平台,采购供应链环节还未搭建完善,可以寻求当地提供打包供品的供应商,产品打包配送到总仓,平台总仓只做标准品分拣和周转,这种方式对供应商品质和供应稳定性有一定考验,需要花时间建立信任,同时要做备选方案。
当团购业务量大且稳定以后,可以采用2种模式混合,减少一定的人员成本;自营分拣也可以做一定的预采预分拣,提升出仓效率,改善订单量大时的分拣压力,这个阶段很需要智能强大的团购系统,做采购预估分析降低库存风险。
二、需要注意的环节:
1.产品的损耗问题:生鲜的重量、损坏都能造成损耗,可能出现缺货或多一部分(平台售卖一般是±重量),采购需要控制损耗率,一般是5%左右,不同产品不同的标准,视情况而定;
2.产品的质量问题:在分拣、复核两个环节中,应该注意产品的质量问题,避免团长/客户因口感或外观投诉
3.产品的漏发问题:对新上岗人员培训设立考核,采用科学的系统分拣流程,减少商品错发漏发、提高生鲜分拣时效。
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