菜鸟驿站可以通过手机号码查询快递,但一般驿站的人员需要看取件码或者手机淘宝扫码取件,如果用手机号码就能够取件,会导致快递丢失的情况,平时我们拆完快递把快递盒丢了之后,手机号码会留在上面,如果有人捡了这个盒子, 用手机号码去取件,那么快递就会丢失,因此驿站的人不会让你取件。下面小编就为大家来介绍关于菜鸟驿站取件的相关问题。
菜鸟驿站取货码短信误删了怎么办?驿站寄件订单号去哪里查询?这是很多用户使用菜鸟驿站时存在的疑惑。
1、如何找我附近的菜鸟驿站?登录淘宝网页,选择您需要购买的商品,点击【立即购买】之后,选择您所要查询的菜鸟驿站;点开选中的菜鸟驿站后,即可查看到对应的营业时间、地址、联系方式。
2、菜鸟驿站代收要钱吗?菜鸟驿站代收5天内是免费,逾期未领取的包裹,菜鸟驿站有权将包裹退回, 或视自身情况收取合理的包裹超期保管费用,费用标准以站点内的实际公示为准。温馨提示:如果您不是在网上选择菜鸟驿站代收货服务(如:手动复制驿站地址为默认地址、换货重新发货 )等情形,暂不在菜鸟驿站免费代收服务范围内的。
3、菜鸟驿站是什么?菜鸟驿站是由阿里巴巴旗下菜鸟网络牵头,建立面向社区和校园的物流服务平台。其为用户提供包裹代收、代寄等服务,致力于提供多元化的最后一公里服务。目前菜鸟驿站作为天猫和淘宝网指定的为消费者提供代收包裹服务的站点。
4、菜鸟驿站把货物弄丢怎么办?您可通过以下形式发起投诉,菜鸟驿站会在三个工作日内处理:淘宝PC端:进入【我的淘宝】—【已买到的宝贝】—【查看物流】—【物流投诉】—选择投诉类型—【提交】。淘宝APP:进入【我的订单】—找到投诉的订单信息—点击【查看物流】—点击【投诉】—选择投诉类型—点击【提交】—投诉完成。菜鸟驿站客服热线:电话4001787878 ,服务时间:周一-周日 9:00-21:00。
以上就是关于菜鸟驿站的相关内容介绍,小编建议去菜鸟驿站取件最好是用取件码,或者用手机淘宝、支付宝进行扫码取件,这样取件更加安全,避免别人拿你手机号码取走你的快递。
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