社区团购作为电商行业的“新宠儿”不断吸引着企业和商家的加入,然而在资本聚集的过程中也逐渐显现出社区团购发展中的一些问题,这些问题或多或少地阻碍了社区团购的发展。下面和HiShop社区云店小编一起来分析一下社区团购有哪些痛点、该怎么解决。
一、利润低成本高
社区团购通常做的都是生鲜水果类商品,这类商品通常利润低、成本高且损耗大、极易被替代。一般水果的保质期只有几天,蔬菜类的更甚且利润很低。如果客流量稳定还好,不稳定根本赚不了什么钱。
从长远一点来看如果用户复购做的很好,那么这一痛点就不是问题。有了稳定的客源,而且售卖的都是日常所需的商品,还愁收不回成本吗?薄利多销就是这么来的。
二、很难持续提供非常好的商品
在商品品质这一块日常用品特别是生鲜类产品很难保持一直有好的品质。生鲜品质会受到自然环境、物流运输等客观因素的影响,日常用品就算是同一个厂家也没有办法保证所有商品都是一样的品质,会受到生产原料、批次的不同而产品品质不一。
这个问题虽然不能完全解决,但是只要有稳定的供应链,也能在很大程度上缓解这一痛点。稳定的供应链能够最大程度上保证商品质量,并且为企业持续供应所需商品。
三、团长卖私货且叛逃严重
由于社区团购的门槛极低,这就助长了部分团长利用自己的团购群卖私货,甚至是转而为别的平台卖货。一旦团长利用社群流量为自己谋利,会大大影响平台的订单收入。
针对这一痛点企业可以规范团长管理、做好精细化运营,对这类现象进行处罚,及时有效地避免这类情况的发生。
四、社群用户流失严重
许多企业在社区团购初期大量建群拉人,而没有做好社群的运营管理,导致社群用户流失严重,之前的努力也白费了。
企业要知道用户是开展社区团购的核心,没有用户就意味着没有购买力,也无法继续开展社区团购。针对这一痛点企业可以对团长进行统一的培训,让团长学好运营社群的方法、吸取经验教训,与群成员展开良好有效的沟通、维持群内活跃的氛围,让社群用户觉得这个群是有意义、有价值的,这样用户才会愿意留存、持续购买。
五、对社区团购没有长远规划
社区团购的兴起让许多企业一时兴起想要朝之发展,但是却并没有做好长久的打算。有些企业只图能够在短时间获利转而打包卖给别人。有这种想法的企业往往也不会真正用心去做好社区团购。社区团购不是能够一蹴而就的事业,是需要花费时间沉下心才能做好的。企业在开展社区团购之前就应该考虑好自己是真正想往社区团购发展,还是只想着趁着这个风口捞一把红利。如果是后者建议还是不要做社区团购了。
有关社区团购的痛点HiShop社区云店小编就为大家分析到这里了,希望能够对企业在开展社区团购的过程中有所帮助。更多有关社区团购的知识尽在HiShop社区云店,欢迎大家点击!
申明:海商HiShop网站原创文章,发布时间:2019-10-29 16:22:02
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