社区团购于2018年下半年开始在湖南长沙兴起,其基于社交网络而建立。纵观社区团购业务的进化演变过程,还需要回归到社区团购的本质上,从而来探索出未来的发展方向。那么社区团购的未来发展方向是什么?在后续发展过程中应该怎么做呢?
一、社区团购的未来发展方向
1、专业化
社区团购最初是由“宝妈+小规模农场”的形式发展起来的,从2018年下半年开始越来越多的行业巨头纷纷入场。主要有以下3类:产品生产商、专业供应链企业、专业线下零售生产企业。随着社区团购的兴起、行业巨头的入场,社区团购不论是在管理模式还是运营模式上都将朝着更加专业化的方向发展。
2、产品线扩张
目前社区团购核心品类主要是水果生鲜,随着发展的日渐成熟,逐渐拓展到家庭消费的全品类,为客户提供了更多商品选择的机会,同时也能更好的培养用户的使用习惯。
3、管理中心下沉
社区社群销售的管理重心逐步下沉到了离消费者最近的地方,“店&群”一体的模式很有可能会是接下来更为普遍的模式。线上的“群”运营用户、商品,线下的“店”则提供场景、流量。线下门店的位置是离客户最近的社区入口,消费者在线上下单、支付,选择适合的时间到门店自提。不仅为社区团购提供了一个流量入口,降低了信任成本和仓配成本,同时更具有可复制性。
二、社区团购企业在未来发展中应该如何建设
1、要重新定位自己
社区团购目前满足的是用户对新奇特的需求,这种需求是偶发性的、是不稳定的。社区团购企业要立志于满足用户基本的生活需求,成为社区居民生活不可或缺的部分,才有可能战胜线下店。
2、完善供应链
供应链是社区团购的其中一个要素,对于社区团购的发展是举足轻重的。社区团购企业应该注重扩充基本品的供应链,让基本品有着更为广阔的供应渠道、更加优质稳定的货源,为客户提供的基本生活所需,从而让社区团购更加长足稳定地发展。
3、建设线下服务能力
分拣是最核心的质控环节,一定要把握在自己手上,让商品的质量得到有效保障。提货配送的能力是线上的最大短板,所以想要做好社区团购就必须补上这个短板,尽力缩短物流配送时间,让客户在最短的时间内拿到购买的商品。根据业务的需要建立前置仓,大单直送终端,高频小单则借助前置仓中转,既降低了仓配成本同时又提高了作业效率。
社区团购从现状来看必定有巨大发展潜力的,企业在社区团购未来发展的过程中应当顺应时代潮流,探索出一条适合自身的发展道路。在HiShop社区云店还有更多社区团购未来发展的相关资讯,欢迎大家点击查阅。
申明:海商HiShop网站原创文章,发布时间:2019-10-17 16:20:45
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