社区团购因为体量轻、易复制、门槛低等优势,成为许多个人商家创业的不二之选。而社区团购的开展必须要借助社区团购小程序才能获得更好的发展,那么自己做小程序开个社区团购的要点是什么呢?
一、需要做好选品及品质控制工作
要想让自己的社区团购业务获得好的开始,首先需要做好选品及品质控制工作。商家需要选择用户喜欢的商品,这样才会有效获得用户的注意。此外还需要做好商品的品质控制,因为只有优质的商品才是留住用户的关键所在。
商家可以选择一些高频刚需的商品,再充实一些特色商品,这样可以在吸引用户注意的同时促成用户下单购买。比如做生鲜食品的团购可以在普通生鲜品的基础上增加一些特产。
二、需要做好团长的招募及管理
要想让团购业务更好地开展,还需要做好团长的招募及管理。团长的合适人选一般是宝妈、便利店主或物业等,团长最好是拥有足够的时间以及好的人脉关系,并且拥有能够作为线下自提点的场地。
做好团长的招募之后还需要对团长进行有效的管理,商家可以借助小程序的后台对团长进行管理,配合团长激励政策能够有效减少团长叛逃的情况。
三、需要不断完善自己的供应链
供应链是社区团购的重点,所以商家还需要完善自己的供应链。个人商家可以与一些优质的供应商及厂家合作,让他们为自己的平台提供货源。还需要寻找专业的配送公司,以便能够让商品及时配送到团长手中。
四、需要做好用户服务
开展社区团购还需要做好用户服务,良好的服务能够有效留住用户。当用户有商品相关的疑问时需要及时解答用户的问题,用户收到的商品如果有损坏还需要及时进行售后处理。只有做好用户服务才能实现用户的有效留存,并且为自己平台积攒更多的口碑。
自己做小程序开个社区团购需要做好方方面面,以上是HiShop社区云店小编为大家带来的自己做小程序社区团购的要点,社区云店可以帮助商家搭建专业的社区团购小程序平台,让商家更好地开展社区团购业务。
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