作为电商行业的巨头,京东宣布入局社区团购后自然吸引了许多商家及用户的关注,也有许多人开始纷纷尝试在京东团购平台上购买商品。不过即使是京东也不能保证用户满意度达到完美,也会有部分用户想要退还商品。那么京东团购买的商品能退吗?
一、京东团购的商品能退吗
京东团购的商品是支持退的。如果用户购买了团购商品后,还没有到货就不想要了,可以直接和团长对接,在平台上申请取消订单,等到平台同意取消订单后,商品货款会直接原路退回至用户的账户中。
如果用户购买的商品已经到货,并且系统提示用户前往团长处提货,则用户需要与团长进行协商,再交由平台进行处理。一般来说如果是因为商品质量出现问题,平台会积极妥善地给予用户一定的赔偿,并且京东团购的货源都是品质可靠的,所以用户可以放心购买。
二、用户怎么在京东团购平台购物
京东团购的购物操作流程比较简单,用户只需要在微信小程序中找到京东团购小程序平台,点击小程序即可进入商城选购自己需要的商品。用户还可以直接通过京东团购群下单购买,一般群内每天都会定时发布相关活动商品链接,用户可以直接在群内查看是否有自己需要的商品,如果有则可以直接点击链接下单购买。
用户下单购买完商品之后,可以选择自己合适的时间去京东团购的线下门店提货,一般团购的线下门店都是距离自己较近的,对于一些距离较远的门店、或者是用户不便出门的情况,可以联系团长送货上门。这种方式能够大大方便人们的日常生活。
如今社区团购已经进入许多城市的社区之中,人们也更加适应选择这种团购方式购买家庭日常所需。对于企业来说可以把握住机会建立自己的团购平台,HiShop社区云店可以帮助企业搭建类似京东团购的平台,让企业更好地开展社区新零售业务!
申明:海商HiShop网站原创文章,未经授权严禁转载及使用,发布时间:2020-02-21 16:32:43
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