京东社区团购平台一上线后就获得了许多用户以及商家的关注,对于商家来说京东社区团购拥有行业巨头京东的支持,开展社区团购会顺利得多,因此许多商家都想要加入并拥有自己的京东团购群。那么京东团购群是怎么弄的呢?
一、京东团购群怎么建立
商家要想加入到京东社区团购中必须要经过一系列的流程,成为京东社区团购的合伙人。关于申请成为京东合伙人小编这里不再赘述。
成为京东合伙人之后就可以按照京东社区团购的客服提示建立团购群。如果需要进行线下地推进行群成员的引流,京东还可以提供相应的活动支持,包括地推活动策划、相关物料、活动商品、辅助人员等,能够帮助商家更好地开拓第一批种子用户。
当京东团购群有了忠实的种子用户之后,接下来的工作就是继续引流拉新以及社群的正常运营了。
二、京东社区团购群怎么运营
运营京东社区团购群可以从这几个方面进行:
1、 做好京东团购群的管理
建立京东团购之后需要对社群进行管理,而管理的必要举措就是推行一个群管理制度。需要商家与群内用户明确清楚并严格按照制度进行,对待不遵守社群制度的成员,需要及时进行清理,这样才会让群内的用户觉得社群是一个有管理的正规团购群。
2、 借助营销活动销售团购商品
进行团购商品销售时可以借助营销活动,京东团购平台中会推出一些团购商品,其中包含限时抢购的商品、优惠的新品等,借助京东团购平台中现有的营销活动可以帮助商家更好地卖货。并且因为是京东旗下的平台,用户也会更加信任地进行购物。
3、 提供优质的客户服务
运营京东社区团购群还需要为用户提供优质的客户服务。京东一向都是以提供优质的商品及服务、完善的供应链物流而获得用户好评的,所以作为京东社区团购的商家也应该要做好客户服务,要及时有效地响应用户的问题,对售后问题要积极妥善地解决。
以上是HiShop社区云店小编为大家带来的京东团购群的相关内容,HiShop社区云店可以帮助企业搭建一个类似京东社区团购的商城平台,让企业更好地服务于自己的用户。
申明:海商HiShop网站原创文章,未经授权严禁转载及使用,发布时间:2020-02-12 16:20:55
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