社区生鲜电商是如今的一大风口,如今市面上也出现了一大批做社区电商的头部平台,多多买菜就是其中之一,那么多多买菜的配送模式是如何的呢?是自提还是送货上门呢?下面就随小编一起来了解一下吧!
多多买菜是自提还是送货上门?
1、多多买菜采用的是“预定+自提”服务模式,消费者需要提前一天在平台下单,那么当第二天商品到自提点后消费者需要去门店提货,所以团长是不需要送货上门的,只需要通知消费者上门取货即可。
2、当消费者下单的商品到货后,团长需要在多多买菜门店端小程序下找到常用功能-提醒提货,然后点击确定提醒收货,届时消费者就可以在微信服务通知下收到团长发的提货提醒。
当然团长还可以在多多买菜门店端-全部订单下找到需要提货的订单,点击进入后直接拨打页面下方提货人的电话,这样也是提醒消费者上门提货的一种方法。
多多买菜团长有哪些职责?
1、取货发货。团长得接收供应商发来的商品,同时需要及时通知消费者上门取货。
2、处理售后。当消费者购买的商品遇到售后问题时,需要帮助解决。
3、找潜在消费者。团长得运营好团购社群,寻找平台的潜在消费者。
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