开展社区生鲜o2o业务是如今发展社区团购的潮流之举,水果作为生鲜中的重要一大品类在社区生鲜中占据着重要的地位。然而开展o2o水果电商并不是一件容易的事,在此过程中将会面临着许多问题,那么o2o水果电商具体应该怎么做呢?
一、o2o水果电商面临的问题
1、水果的易损坏、存储难等特性决定水果必须通过冷链物流进行运输。可是冷链物流比一般常温物流的要求更高、更复杂,并且在冷链物流这一块的建设投资非常巨大,这对于水果电商来说是一大难题。
2、供应链管理不完善。对于水果电商来说单一的水果品类不能满足用户需求,但是收购各地生鲜水果的物流费用高、质量也难以保证,任何一个环节出问题都会影响水果电商的正常运营。
3、许多消费者还没有习惯在线上下单购买水果等生鲜产品,因此线上水果业务的开展拥有一定的难度,需要采用一定手段才能帮助线上水果产品进行销售。
二、o2o水果电商应该怎么做
1、做好供应链的完善
o2o水果电商一定要做好供应链的完善,企业可以建立自己的供应链,选择靠谱、值得信赖的供应商并达成合作关系,让供应商为平台持续稳定地供货。这样能够方便企业把握产品质量、做好品控,并且能够有效减少损耗。
2、提升物流效率和服务质量
物流效率的提升是做好o2o水果电商的重要一环,企业需要提前规划好运输线路,并且在包装上一定要注意牢固可靠,并且尽量使用冰袋保证商品的新鲜度。如果物流这一块做得不好,将会导致巨大的亏损。
当消费者受到的水果有损坏时,一定要做好售后服务,可以将损坏的果子按个数赔付。如果没有完善、优质的售后服务,用户不仅不会放心你的产品,更不会进行二次购买。
3、合理运用销售策略
合理运用销售策略能够帮助水果实现线上快速销售。可以充分利用平台中的营销活动辅助商品销售。限时抢购、优惠券、刮刮卡、大转盘等都不失为有效的营销手段。
o2o水果电商的开展虽然有许多难题,但也是可以克服的。使用一款专业的系统软件可以帮助企业高效进行平台管理、辅助商品销售。HiShop社区云店就是一款专业的社区团购系统软件,它能帮助企业搭建自己的社区生鲜o2o平台,并且拥有丰富的营销功能可以有效帮助企业开展线上o2o水果销售业务。
申明:海商HiShop网站原创文章,未经授权严禁转载及使用,发布时间:2020-01-06 16:26:28
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