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如何运营社区团购群之团长卖货能力提升技巧!

2019-09-24 17:45:17|社区云店|阅读量:

    HiShop社区云店最新资讯,要说做社区团购最重要的四要素是什么?那就非供应链、团长、团队、社区团购系统莫属了,这四大素成功撑起了一个社区团购平台。接下来我们要讲的话题就是着四要素中的非常重要的要素之一团长,社区团长在整个社区团购模式中成功连接社区团购企业和消费者,一个社区团购拼团业绩的好坏可以说与团长的能力弥补可分。

  一、为什么说社区团购模式中社区团长不可缺少?

  社区团购模式大家都知道是以社区团购微信群为基础,距离消费者,然后由团长在群里推广平台以及商品,促使消费者下单;可以说作为消费者最先开始了解的是团长这个人,是基于团长的信任的基础进群,然后由团长信用做背书促成了消费者与平台之间的交易。

  所以在社区团购模式发展过程中你的社区团购平台如何让消费者信任?社区团购群怎么运营扩大?平台销量怎么提升?小区自提售后服务谁来做?这一系列的工作都是需要借助团长的力量配合才能完成,若是社区团购企业发展中缺少的这重要的一环可以说是运营不起来的,所以说团长是不可缺少。作为社区团购企业应该要更多的为团长赋能,提升他们的积极性和业务能力才能提升平台的业绩。

  二、如何运营社区团购群之社区团长卖货能力怎样提升?

  社区团长卖货能力的提升小编为大家总结了以下四个方面:

  方面1、团长注重社区团购群维护,培养消费者惯

  社区团购群的群主一般都是社区团长,作为群主对于群的日常维护运营至关重要,不能让群变成僵尸群同时也不能变成一个乱发小广告的群,失群了社区团购群本来的意义。所以团长作为社区团购群主,不仅要做到定时发布社区团购平台上新和活动信息、到货消息,培养用户的购物习惯,还要向用户讲解平台下单规则,引导用户小程序自主下单,有疑问私聊团长解决,减少群内无意义的对话,同时也可以避免因过多消息打扰而退群的情况。

  方面2、团长注重社区团购群氛围,适时活跃群

  作为社区团购群并不是只能发布社区团购平台相关的资咨询,作为领里关系的沟通桥梁,小区发布的一些公告通知、停水、停电信息,也可以再群里及时分享给大家,这样既可以建立起大家对于团长的新人,同时在一些特殊的节日也可以红包活跃气氛,对于平台上新的某些爆款产品也可以与群里一起讨论交流建立共鸣,事实证明与顾客建立良好的私人关系,能提升下单率,减少用户流失,但一定要保证群纪律——如有打广告的情况,一次给予言语警告,多次发布直接踢出群。

  方面3、团长能力培养必须可少

  社区团购平台招募的团长若是业务能力不足不要紧,但是作为社区团购平台可以以文章或直播的形式为团长提供培训,团长自身也可以利用闲暇时间上网学习社群营销、运营相关知识。此外,可以加入一些同行业的论坛或群聊,借鉴其他人的成功经验,吸取失败教训,通过学习不断提高姿势水平。社区团购平台也可以定期组织团长交流会,大家一起分享成功经验、对于成绩突出的团长给与奖励,也能起到激励团长的作用。

  方面4 、团长管理工具至关重要

  作为团长日常最主要的就是要管理自己门店的生意,可以说团长有时候都是无暇顾运营微信群、推广社区团购平台,所以作为社区团购平台应该要考虑如何帮助社区团长减负,让他们高效推广,这就需要借助专业的社区团购管理工具,比如借助HiShop社区云店-社区团购系统搭建的社区团购平台,就能为社区团长提供高效的团长管理工具有APP也有H5端,团长登录即可一件分享店铺、商品等信息到微信群,订单到货系统自动通知消费者无需团长再发通知,同时团长可随时查看自己负责小区的业绩、佣金随时提现;方便快捷,随时随地帮助平台做宣传。

  虽说招募社区团长非常简单,但是想要做好团长管理给并让团长持续为平台输送价值却不是件容易的事情,希望以上分享的这些内容能为社区团购企业在团购群运营过程中提供一些帮助,关于社区团购群运营相关资讯小编还会持续为大家送上,若是大家想要关注更多社区团购行业资讯欢迎关注HiShop社区云店一款专业社区团购系统。

  申明:海商HiShop网站原创文章,发布时间:2019-09-24 17:27:19

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