如何做好社区团购?避开误区是关键

　　虽然社区团购具有模式简单，容易做大的优点，但要做好并不简单。很多商家在社区团购系统的帮助下搭建了一个良好的平台后，会认为这样就完成了全部的流程，导致团购活动的实际效果并不理想。那么，应该避开哪些误区来做好社区团购呢?

　　一、忽略供应链的发展

　　如今头部的社区团购平台都拥有非常丰富的商品品类，囊括了生鲜水果、零食乳饮、日常用品、家电甚至是美妆等品类，因此平台的商品十分丰富，用户也拥有更多选择的余地，因此许多商家也想要丰富自己的平台品类。

　　然而，企业往往忽略了一个重要的点，那就是，如果他们想要有丰富的分类，就必须有一个匹配的供应链。一般来说，刚起步的企业的供应链并不完善，需要不断积累才能强化供应链。

　　因此，商家应该牢记，如果想要丰富商品的种类，首先要把自己的供应链建设得更加完善，这样才能有实力为用户提供丰富的商品。盲目扩大类别，忽视供应链的建设会让发展受限。

　　二、不关注拓客

　　对于社区团购平台的企业来说，拓客引流才能拥有好发展，但是很多企业都是以吸引客户为目标，但这不会让业绩有所上升，也会耗费大量的时间和金钱。

　　因此，企业必须有针对性地进行客户拓展，根据实际发展情况选择合适的引流方式。无论是线上还是线下的宣传推广，都需要考虑用户是否与自己的平台相匹配，能否达到预期的客户获取效果等，从而更准确的获得自己的目标客户。

　　三、服务不到位，客户流失严重

　　由于社区团购是一种社会关系较强的商业模式，主要通过邻里关系来进行，因此用户服务的体现也就更为重要。

　　因此，企业需要注重自身服务团队的建设，为用户提供更好的售前、售后服务。

　　除此之外，商家选择合适的系统软件也是必要条件，有些用户为了贪便宜，选择了便宜的软件，这就很容易导致平台使用不顺畅，售后服务也联系不上。hishop社区云店专注电商行业18年，有着专业的研发团队和售后服务，能给商家带来更多的帮助。