新手怎么做社区团购?运营技巧有哪些?

　　现在社区团购的知名度越来越高，越来越多的电商平台都开始了自己的社区团购之路，不少大平台还获得了大规模的融资。社区团购对于创业者来说也是非常友好的，在于它的低门槛和可复制性，那么接下来我们就来了解一下，新手怎么做社区团购?运营技巧有哪些?

　　一、新手做社区团购

　　1.社区团购平台的定位准确

　　商家做社区团购，基本也是就近原则，从自己熟悉的区域开始，所以就需要定位自己团购能覆盖的区域，明确目标社区，初期开展时，可以按照片区进行一层层的开发，通过深耕一个或者几个社区来跑通流程，再磨合好运营团队之后，最后在尝试扩张。千万不要盲目去追求社区数量，用户数量，而忽略了团购平台内部的运营，打造好标杆社区后再拓张，才能节省不少费用。

　　2.团长的管理及考核

　　很多社区团购平台，都尝试要去团长化，觉得团长的流失，对于社区团购平台的损失是很大的。但如果我们再开展初期，就形成严格的团长培训体系，以及团长管理方案，就能很好的避免这一问题的发生。

　　此外，团购平台还需要有完善的团长考核机制。通过奖惩制度，来提高团长的积极性，需要制定完善kpi奖惩方案，根据阶段考虑采取末位淘汰制不断优化团长队伍。

　　3.优化配送环节

　　社区团购模式，本身就是轻体量的，所以就要降低物流配送成本，并且做好“最后一公里”，缩短产品与消费者的距离，根据自身情况，优化好配送线路，提升单趟运力，尽量节省运送成本。

　　二、社区团购运营技巧

　　1.培养用户：以老带新

　　对于社区团购的运营，其中很重要的一点，就是平台对于用户的整体动向的把控，不能出现团长叛逃，用户跟着一起流失的现象。所以除了要重视团长之外，还需要对用户进行多种营销活动，提高他们的复购率。

　　①会员充值优惠：会员充多少送多少，也可到店领取小礼品，能够极大的刺激用户的充值率，助于商家提前回收资金，也提高了客户的忠诚度;

　　②大额优惠券：可针对会员定期发放大额优惠券，激发会员线上消费的冲动，也刺激会员持续消费的能力

　　2.活动营销：用户裂变

　　平台如果想要做好社区团购业务，那就需要具备多种营销活动的玩法，这是对用户市场的需求判断的基础能力，简单的说，就是我们需要及时知道什么样的产品，适合在当下进行营销。所以在活动上，我们就需要多样的玩法。

　　①产品详情页面应该支持图文直播、视频介绍，直观地突出商品的卖点和亮点，吸引用户的兴趣。

　　②提供限时秒杀、满减优惠、二件折扣等玩法，以灵活多样的促销优惠，刺激用户的消费欲望。

　　社区团购的运营技巧当然不止上文提到的这些，有更多的资讯在hishop社区云店官网等着你来了解和咨询。