什么是团购社群?怎么管理?

　　随着互联网的发展，人们的消费习惯也在发生着改变，各种线上拼团、团购模式席卷而来。无论是拼团还是团购都是团购社群的一个环节，社区团购中的团长或是主导者就应该承担好管理团购社群的责任。下面我们就来看看什么是团购社群?怎么管理?

　　一、什么是团购社群?

　　首先，团购社群的基本渠道规模，是被定义在一个社区内进行运营。当然，也不排除我们在熟练掌握这个模式后，会拥有新社区以及新团长。我们不否认在传统的营销过程中，我们积累了一定的粉丝以及一定的营销规模来达到我们的销售预期。

　　结合团购的运营模式，我们能够在社群中，实现区域化营销以，及社区内部粉丝管理等多方面的营销模式。通过不同环节之间的不断发力，来促进社区团购业务的持续发展。

　　二、如何管理团购社群?

　　1.日常信息分享

　　首先，在社群的维护中，团长要拉近跟用户之间的关系。这就可以从日常生活的事情入手，除去日常活动和商品的分享之外，也可发一些社区公告、天气预告等消息。比如享周围新鲜事、停电停水公告等，让群逐渐变得生活化，日常化，有助于保持群的活跃度，像是一些常见问题会引发群里讨论，这样才能带动用户活跃，促进平台营销。

　　2.活动刺激用户活跃

　　除去日常的信息分享之外，团长在运营社群时，还可以发一些促销活动的商品，来刺激用户积极下单。比如上个月的“618”，平台就可以做一些秒杀活动，团长就能够在社群中发一些相关的618促销互动，通过低价商品来刺激用户进行消费，让用户不断点击进入平台。

　　3.不断输出优质内容

　　社群的日常维护中，团购团长还需不断为用户提供优质的内容，比如，平台的相应产品资料，和产品文案，以及一些关于生鲜水果的选购技巧、菜品分享、各种食材的营养价值及产地科普之类的内容。让用户在购买的时候，能够了解更多生活中的实用技巧，借助这些优质的内容，来增加用户和团长之间的黏度。

　　4.营造群氛围

　　最后，社群的维护还可以通过我们自己人为的营造出群氛围，让更多的用户认可群里的商品。比如可以开展收货晒图的活动，用户买了东西收到货后发实物图到群里，并私聊订单号给你之后，确定后每单返1元红包。通过用户与用户之间的交流，来营造整个群聊之间的氛围。